Política de privacidad

Recopilamos información que nos das directamente cuando:

• Completás nuestros formularios de contacto o consulta (nombre, correo, empresa, mensaje)
• Te suscribís a nuestro boletín (dirección de correo)
• Comprás un servicio (la información de facturación la procesa el banco o el procesador de pagos que hace el cobro)
• Usás nuestras herramientas de diagnóstico AI (información de empresa que ingresás)
• Aplicás a una vacante (datos de contacto y tu CV)
• Usás el portal de clientes (datos de empresa del proyecto)

• Para responder a tus consultas y darte los servicios que pediste
• Para procesar pagos de forma segura a través de nuestros socios de pago
• Para enviar boletines y comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
• Para entender cómo se usa el sitio mediante Google Analytics 4, solo si aceptás cookies de analítica
• Para entregar reportes e insights a través del portal de clientes

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos:

• Todos los datos transmitidos mediante cifrado HTTPS
• La información de pago nunca se almacena en nuestros servidores: la procesa el banco o el procesador de pagos que hace el cobro
• Lo que enviás por nuestros formularios se almacena en Supabase (servidores en la región us-east-1, Estados Unidos)
• El acceso a datos de clientes está restringido solo a miembros autorizados del equipo
• Auditorías de seguridad y monitoreo regulares

Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden procesar sus datos:

• Google Analytics 4: Medición del uso del sitio. Solo carga si aceptás cookies de analítica en el banner
• Meta Pixel (Facebook/Instagram): Medición de campañas publicitarias. Solo carga si aceptás cookies de marketing en el banner
• Banco o procesador de pagos: Procesa los pagos con tarjeta. No guardamos datos de tarjetas
• Supabase: Almacenamiento de lo que enviás por formularios (región us-east-1, Estados Unidos)
• Resend: Envío de correos transaccionales (confirmaciones y notificaciones), cuando lo activemos

Cada servicio opera bajo su propia política de privacidad. Te recomendamos revisar sus respectivas políticas.

Tenés derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos
• Pedir la corrección de datos inexactos
• Pedir la eliminación de tus datos
• Retirar tu consentimiento de cookies o de marketing en cualquier momento (reabrí las preferencias de cookies desde el pie de página)
• Darte de baja de nuestro boletín mediante el enlace en cualquier correo

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos, escribinos a:

hola@puravidagrowth.com

Pura Vida Growth · San José, Costa Rica